搜索航班

在山航首頁的機(jī)票預(yù)訂里選擇出發(fā)城市、到達(dá)城市、日期、乘客人數(shù)搜索航班。

選擇航班

這里所有符合您要求的航班，請選擇合適的航班及價(jià)格。

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如何查看退改簽規(guī)定
旅客點(diǎn)擊合適的航班和艙等，在該頁面下方出現(xiàn)可選擇的艙位和價(jià)格，點(diǎn)擊“退改**元起”可看到詳細(xì)的退改簽信息。

如何查找近期最低價(jià)
在航班查詢結(jié)果列表上方，我們列出了此條航線相近7天的最低價(jià)及對應(yīng)日期，當(dāng)您對出行日期無明確要求時(shí)，可通過點(diǎn)擊價(jià)格標(biāo)簽前往選擇7天內(nèi)最低價(jià)；或點(diǎn)擊右側(cè)“低價(jià)日歷”查看低價(jià)展示。

如何查看國內(nèi)機(jī)票低價(jià)機(jī)票
在網(wǎng)站首頁“專享優(yōu)惠”為您展示了部分熱門出發(fā)城市的熱門航線，如您需要查看其他航線低價(jià)信息，請點(diǎn)擊右上“更多”跳轉(zhuǎn)至低價(jià)機(jī)票查詢頁面，根據(jù)您的需求查詢。查詢后點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”按鈕查看詳情及下單。因航班和價(jià)格信息實(shí)時(shí)更新，請以實(shí)際下單結(jié)果為準(zhǔn)。

填寫購票信息

請確認(rèn)航班并認(rèn)真填寫乘機(jī)人信息和聯(lián)系人信息，注冊用戶登陸后可將乘機(jī)人信息保存為常用乘機(jī)人方便下次購票。請仔細(xì)閱讀用戶須知。

旅客姓名填寫規(guī)則
乘機(jī)人姓名須與登機(jī)時(shí)所持證件上的姓名一致。如持護(hù)照等其他證件登機(jī)，使用中文姓名的，必須確認(rèn)有效證件上有中文姓名。中文姓名長度不可超過9個(gè)漢字，英文或拼音姓名長度不可超過27個(gè)字符，如姓名過長請使用縮寫。如姓為生僻字，姓與名直接輸入拼音代替；如名中含有生僻字，從生僻字開始，之后所有字都用拼音代替，例“肖屗華”，名中“屗”是生僻字，則姓輸入“肖”，名輸入“weihua”。若證件上“名在前姓在后”，請務(wù)必按照身份證姓名順序輸入，將證件上的靠前的名填寫在“姓”輸入框中，靠后的姓填寫在“名”輸入框中，“·”等特殊符號無需填寫。

有效證件包括哪些
旅客購票和乘機(jī)時(shí)必須出示由政府主管部門規(guī)定的證明其身份的證件，包括：居民身份證、港澳臺居民居住證、按規(guī)定可使用的有效的護(hù)照、 軍官證、警官證、士兵證、外國人永久居留身份證等，16周歲以下未成年人的戶口簿等證件。

如何使用機(jī)票促銷碼
機(jī)票促銷碼是山航網(wǎng)站不定期針對特定客戶群體的一種優(yōu)惠產(chǎn)品，您可在優(yōu)惠專區(qū)-促銷活動(dòng)-機(jī)票促銷碼中查詢獲取。在填寫購票信息時(shí)，乘機(jī)人信息下方“優(yōu)惠券”，點(diǎn)擊“立即使用”輸入機(jī)票促銷碼并驗(yàn)證成功后使用。

選擇附加服務(wù)
請根據(jù)您的需求及航班的附加服務(wù)提供情況選擇。

訂票成功

訂票成功，提示訂單編號。請記住該編號，以便將來查詢使用；注冊用戶購票的，可在“我的訂單”中查詢訂單，非注冊用戶購票的，可在“預(yù)定管理-非注冊用戶訂單”中查詢。選擇您要支付的銀行，點(diǎn)擊按鈕“確認(rèn)支付”，即進(jìn)入網(wǎng)上支付頁面。。

支付票款

確認(rèn)銀行商戶為山東航空，填寫銀行卡相關(guān)信息，完成網(wǎng)上票款支付。

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