許曉峰從1995年來到山東航空，看著山航從嶄露頭角到航線遍布。而他從努力把一個(gè)航班填滿到盡力把更多飛機(jī)賣空，這些年他一直在做同一件事，任務(wù)不斷升級(jí)，他摩拳擦掌，興致勃勃迎接每一次挑戰(zhàn)。

拓荒的“勇士”

許曉峰說他的工號(hào)是000355，算是山航名副其實(shí)的老員工了。在來山航之前，已經(jīng)從事了一段時(shí)間與大學(xué)專業(yè)有關(guān)的工科工作，但是看到山航招聘，還是第一時(shí)間前來考試應(yīng)聘，他說，是對航空的憧憬驅(qū)使他愿意推翻自己熟悉的領(lǐng)域，從頭開始。這次招聘的是銷售崗位，對他來說，確實(shí)是一片空白、雖然萬事開頭難，但他勇于邁出第一步，跟著有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)跑市場，理論知識(shí)已充足，“只待新雷第一聲”。

1995年，山航剛剛成立不久，購買的737飛機(jī)因特殊情況延遲交付，為了鍛煉銷售隊(duì)伍，公司包租新華航空的飛機(jī)開通了濟(jì)南—深圳的航班，于是第一份任務(wù)就是前往深圳，售賣這條航線的機(jī)票。那是5、6月份的深圳，氣溫很高，許曉峰和同事一起騎著自行車，從深南大道的西到東來來回回，掃街一般，去每一個(gè)航空售票處談合作。一個(gè)多月的時(shí)間，他對這條大道的每一家店鋪如數(shù)家珍，和很多小吃店的老板都熟絡(luò)起來。航班賣得非常好，公司盈利，自己也得到獎(jiǎng)勵(lì)。他和同事那時(shí)候就像“拓荒人”，首次踏上深圳這片土地，看著飛機(jī)被旅客坐滿，內(nèi)心也被成就感填滿。看了那么多在深圳這片土地上發(fā)生的“奇跡”，許曉峰沒想到自己也有幸摘得一份，感謝機(jī)遇，讓拓荒的“勇士”獲得第一枚勛章。

深圳歸來，許曉峰接著就調(diào)派去廈門，一待就是3年，其中最長一次半年之久沒有回家。又是一次從無到有，又是一次拓荒之旅。因?yàn)槟菚r(shí)候人員有限，航班在廈門首航召開發(fā)布會(huì)，是許曉峰去聯(lián)絡(luò)的相關(guān)事宜。人生地不熟，靠著一句“出門全靠老鄉(xiāng)”，他找到了在廈門的山東人，在當(dāng)?shù)孛窈讲块T工作的山東籍的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同樣帶著對家鄉(xiāng)的想念和情誼，幫忙聯(lián)絡(luò)了廈門政府，安排了廈門悅?cè)A大酒店，讓這場新聞發(fā)布會(huì)有一個(gè)“氣派”的依托。許曉峰參與了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場保障和航班首航保障，看著飛機(jī)緩緩?fù)瞥觯d著滿客，騰飛藍(lán)天，許曉峰心中除了成就感還有噴薄的自豪感。

之后，他前往青島。那時(shí)青島還是東方航空的大本營，山航入駐，肯定存在巨大競爭，放眼整個(gè)機(jī)場，東航飛機(jī)在機(jī)坪上能連成一片，山航稀疏幾架，可想那時(shí)環(huán)境有多難。在青島的5、6年，眼看著山航在那里一點(diǎn)點(diǎn)扎穩(wěn)腳跟，許曉峰忍不住為山航叫好，自己的公司越來越棒，那片“荒地”已繁花似錦，很榮幸自己作為“拓荒人”一份子，曾經(jīng)辛苦耕種，如今碩果累累。

2005年，他調(diào)派至廣州。三兩年后，公司需要，他又前往臺(tái)灣。山東省首開兩岸直航，山航承擔(dān)了兩岸的“空中使者”之司，2008年12月26日，在山航成立紀(jì)念日當(dāng)天，首次開通青島至臺(tái)北航班，后一年開通濟(jì)南至臺(tái)北航班。又是一次空地拓荒，顯然許曉峰已經(jīng)頗有經(jīng)驗(yàn)，每次拿到一份嶄新的試卷，他總能把命題作文寫出滿分。他搭乘臺(tái)北的捷運(yùn)，在便利店買份三明治，有時(shí)他覺得融入這個(gè)城市了，但有時(shí)又覺得，自己從來就未曾真正屬于過哪里。

但他從未將這些孤單的情緒放大，依然樂呵呵地說著“我們營銷委的人就是指哪打哪，打哪去哪?！边@對他來說不僅僅是一份工作，是責(zé)任，是夢想，“銀鞍照白馬，颯沓如流星”，不夸張，年輕時(shí)候的許曉峰頗有俠客的風(fēng)骨，一次次在異鄉(xiāng)奔波，只是希望讓越來越多的人記住山東航空的姓名，乘上山東航空的航班。

見招拆招的“軍師”

好在漂泊在外的日子結(jié)束了，許曉峰被調(diào)回濟(jì)南，擔(dān)任營銷委銷售管理經(jīng)理，負(fù)責(zé)管理公司的銷售業(yè)務(wù)，督促、考核各個(gè)營業(yè)部的銷售業(yè)績，總結(jié)、分析各個(gè)營業(yè)部的競爭優(yōu)勢，同心協(xié)力，一起為公司銷售額創(chuàng)新高而努力。

說實(shí)話，剛開始許曉峰是有些不習(xí)慣的。在外面跑慣了，有目標(biāo)習(xí)慣了，之前一心賣機(jī)票就可以了，如今他笑稱自己像“唐僧念緊箍咒”，需要一遍遍提醒各個(gè)營業(yè)部的銷售任務(wù)，自己反倒有一身勁兒使不出來。2019年許曉峰加入濟(jì)南營業(yè)部，重操老本行，他可以繼續(xù)大展身手了。

本想大干一場，卻遇上了疫情。2020年春運(yùn)倒計(jì)時(shí)，在此之前票賣得非常好，大家都對這次春運(yùn)充滿期待，營業(yè)額可能會(huì)創(chuàng)新高。然而疫情突如其來，一夜之間，旅客紛紛退票，95369的同事一天不停歇處理退票問題，許曉峰一刻不離開電腦前，就是看哪個(gè)航班還有可能飛。整個(gè)航空業(yè)遭受重創(chuàng)，整個(gè)國家也按下暫停鍵。

大環(huán)境下，必須謀新路。在疫情稍微穩(wěn)定一些后，公司推出包機(jī)業(yè)務(wù)，2020年3月5日第一架包機(jī)從溫州起飛至濟(jì)南，落地后整機(jī)旅客點(diǎn)對點(diǎn)送至小區(qū)進(jìn)行隔離。許曉峰和同事們積極溝通，從前期包機(jī)安排的溝通，到后期旅客社區(qū)的聯(lián)系，確保閉環(huán)服務(wù)，在嚴(yán)格恪守國家防疫政策之下，將旅客送至目的地。

后期許曉峰和同事們一起又銷售了多架包機(jī)，也有濟(jì)南到大阪、首爾的國際包機(jī)。本以為是短時(shí)間的危機(jī)，沒想到疫情反反復(fù)復(fù)，疫情政策不斷變化，時(shí)至今日，人們還在飽受疫情的影響，這也給許曉峰的工作帶來一次次挑戰(zhàn)。面對壓力，只有堅(jiān)持?！鞍涯茱w的航班盡量飛出來”，在固定成本不變的情況下，讓變動(dòng)成本呈現(xiàn)利好。

航空業(yè)集體面對挑戰(zhàn)，有限的客源中競爭越發(fā)激烈，許曉峰隨時(shí)觀察市場的變化，有任何風(fēng)吹草動(dòng)，第一時(shí)間采取應(yīng)對措施。他說，一般情況下，在山東地區(qū)，山東航空的品牌形象牢牢印在家鄉(xiāng)人的心中，大家出行多選山東航空，厚道的服務(wù)和品質(zhì)的保證是有目共睹的，所以山東出港的航班山航一般占比都高。市場經(jīng)濟(jì)下的競爭，各司一定各顯神通，如果航班銷售最近有明顯減少，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在，找到源頭，積極應(yīng)對其他航空公司的策略，重新奪回市場“主場”。

在銷售的領(lǐng)域，競爭是一種習(xí)慣，不要懼怕競爭，許曉峰說，“骨子里我就喜歡挑戰(zhàn)”，蹺蹺板有上有下，見招拆招，別有一番樂趣在其中。

吃苦在前的負(fù)責(zé)人

2019年起，許曉峰擔(dān)任所在部門黨支部的書記，從銷售機(jī)票，到同時(shí)服務(wù)好大客戶、常旅客，再到如今全心全意為人民服務(wù)，他的角色不斷在升級(jí)，職責(zé)也在不斷增加。

日常，作為一名黨員，學(xué)習(xí)不能落下。學(xué)習(xí)強(qiáng)國他每日都會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，其中包含的知識(shí)廣、形式多，他本身就對歷史很感興趣，對黨史、建軍史了如指掌，時(shí)刻按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

作為基層支部干部，除了以身作則學(xué)習(xí)黨史，在行動(dòng)上也要做好表率，吃苦在前，享受在后。在2020年1月底開始后的前2個(gè)多月期間，他沒有休過一天假，依舊每天上班，他說在家根本坐不住，“我是負(fù)責(zé)人，別人休我不能休”，那時(shí)候也沒想過什么榮譽(yù)什么表現(xiàn)，是黨員的責(zé)任心，讓他恪守職責(zé)。守在工作崗位，他才心安。

2015年12月26日，在山航開飛20周年的大會(huì)上，許曉峰被選為“優(yōu)秀員工”，他說這份榮譽(yù)沉甸甸，始終鞭策他不能懈怠。20年前他帶著一腔熱血來到山東航空，走街串巷，踏過一座座城市，一張張售出的機(jī)票記錄下這些年他的付出，他看著一架架山航飛機(jī)馳騁藍(lán)天，看著山東航空的名號(hào)越來越響，看著公司的飛機(jī)越來越多、航線越來越廣，他依然擁有當(dāng)年的沖動(dòng)：我要努力把每個(gè)航班填滿！

說是吃苦在前，享受在后，2022年他已工作近30年，也到了享受的時(shí)候，但問他，如果現(xiàn)在再調(diào)派他駐外，陌生的城市克服水土不服，與家人一年見面寥寥數(shù)面，他還愿意嗎，他毫不猶豫回答：“當(dāng)然愿意！”

許曉峰說自己是十足的球迷，最迷戀AC米蘭，“荷蘭三劍客”效力AC米蘭的頂峰時(shí)期他久久不能忘懷，他摸著頭說最好的時(shí)光已經(jīng)過去了。但2022年5月，AC米蘭奪得隊(duì)史第19座意甲聯(lián)賽冠軍，引來球迷們的再次狂歡。其實(shí)，最好的時(shí)光永遠(yuǎn)在路上，新賽季總會(huì)有嶄新的冠軍。喜歡競技精神的許曉峰，相信他會(huì)蟬聯(lián)自己人生的冠軍。