適用范圍
山航在國內(nèi)航線上實(shí)行計(jì)重制免費(fèi)行李額規(guī)定。
免費(fèi)行李額
a)持成人或兒童客票的旅客免費(fèi)行李額為:頭等艙旅客40KG(88磅),公務(wù)艙旅客30KG(66磅),高級(jí)經(jīng)濟(jì)艙、經(jīng)濟(jì)艙旅客20KG(44磅)。
b)持國內(nèi)航班嬰兒客票的旅客免費(fèi)行李額為10KG(22磅)。
c)國航白金卡旅客在乘坐山航實(shí)際運(yùn)營航班時(shí),在原有艙位免費(fèi)行李額基礎(chǔ)上增加30KG(66磅)免費(fèi)行李額。
d)國航金卡旅客在乘坐山航實(shí)際運(yùn)營航班時(shí),在原有艙位免費(fèi)行李額基礎(chǔ)上增加20KG(44磅)免費(fèi)行李額。
e)國航銀卡旅客在乘坐山航實(shí)際運(yùn)營航班時(shí),在原有艙位免費(fèi)行李額基礎(chǔ)上增加20KG(44磅)免費(fèi)行李額
山航在國際、地區(qū)航線上實(shí)行計(jì)件制免費(fèi)行李額規(guī)定,分為區(qū)域一計(jì)件制行李規(guī)則和區(qū)域二計(jì)件制行李規(guī)則。
區(qū)域一計(jì)件制行李規(guī)則
a)適用航線
1)IATA一區(qū)與二區(qū)之間的航線;
2)IATA一區(qū)與三區(qū)之間的航線;
3)日本與IATA一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)之間經(jīng)中國大陸境內(nèi)的航線(僅限全程為山航實(shí)際承運(yùn));
4)中國大陸境內(nèi)與日本之間的航線;
b)具體規(guī)則
1)持成人或兒童客票的頭等艙、公務(wù)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李,每件行李的重量不得超過32千克(70磅),每件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)。
2) 持成人或兒童客票的經(jīng)濟(jì)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李,每件行李的重量不得超過23千克(50磅),每件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)。
3) 持嬰兒客票(無論何種艙位)的旅客可免費(fèi)托運(yùn)一件行李,重量不得超過23千克(50磅),三邊之和不得超過115厘米(45英寸)。另可免費(fèi)托運(yùn)一件折疊式嬰兒車或搖籃,如客艙允許,在征得乘務(wù)長同意后可帶入客艙。
4)國航白金卡、金卡、銀卡旅客在乘坐山航實(shí)際運(yùn)營航班時(shí),在原有艙位免費(fèi)行李額基礎(chǔ)上增加1件免費(fèi)行李。
區(qū)域二計(jì)件制行李規(guī)則
a)適用航線
1)IATA二區(qū)與三區(qū)之間的航線;2)IATA二區(qū)內(nèi)航線;3)IATA三區(qū)內(nèi)航線,不含全程在中國大陸境內(nèi)的航線;
b)具體規(guī)則
1)持成人或兒童客票的頭等艙、公務(wù)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)兩件行李,每件行李的重量不得超過32千克(70磅),每件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)。
2) 持成人或兒童客票的經(jīng)濟(jì)艙旅客可免費(fèi)托運(yùn)一件行李,每件行李的重量不得超過23千克(50磅),每件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)。
3) 持嬰兒客票(無論何種艙位)的旅客可免費(fèi)托運(yùn)一件行李,重量不得超過23千克(50磅),三邊之和不得超過115厘米(45英寸)。另可免費(fèi)托運(yùn)一件折疊式嬰兒車或搖籃,如客艙允許,在征得乘務(wù)長同意后可帶入客艙。
4)國航白金卡、金卡、銀卡旅客在乘坐山航實(shí)際運(yùn)營航班時(shí),在原有艙位免費(fèi)行李額基礎(chǔ)上增加1件免費(fèi)行李。
以下物品在大小不超過行李尺寸最大限制(三邊之和不超過203CM,即80英寸)時(shí),均可視為一件三邊之和不超過158CM(62英寸)的行李:
a)一個(gè)睡袋或一床鋪蓋。
b)一個(gè)帆布背包。
c)一副滑雪板帶一副滑雪杖和一雙滑雪靴,或一個(gè)滑雪板和一雙雪靴。
d)一個(gè)高爾夫球袋,包括高爾夫球桿和一雙高爾夫球鞋。
e)一個(gè)行李袋或一個(gè)B-4型袋子。
f)一輛適當(dāng)包裝的自行車(單座旅行車或賽車,非馬達(dá)驅(qū)動(dòng)),車把固定在側(cè)面,去掉腳踏板。
g)一副標(biāo)準(zhǔn)的劃水板或一副障礙滑水板。
h)經(jīng)適當(dāng)包裝的釣魚用具,其數(shù)量不超過兩根漁桿、一個(gè)卷軸、一副抄網(wǎng)、一雙釣魚鞋和一個(gè)釣魚用具箱。
i)運(yùn)動(dòng)槍支,數(shù)量不超過一個(gè)步槍箱子,內(nèi)裝步槍不超過兩支,子彈不超過5KG,一個(gè)射擊墊子,一個(gè)消音器和小型步槍工具或兩支獵槍和兩個(gè)獵槍箱子或一個(gè)手槍箱子內(nèi)裝手槍不超過五支,子彈不超過5KG(11磅),一個(gè)消音器、一個(gè)手槍望遠(yuǎn)鏡和小型手槍工具。
j)長度不超過100CM(40英寸)的任何手提式樂器。
搭乘同一航班前往同一目的地的兩個(gè)(含)以上的同行旅客,如在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)辦理行李托運(yùn)手續(xù),其免費(fèi)行李額可以按照各自的票價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)合并計(jì)算。
a)全航程全部由山航實(shí)際承運(yùn)或山航與國航聯(lián)合承運(yùn)的聯(lián)程運(yùn)輸,無論有無中途分程,全航程免費(fèi)行李額按較高額度航段免費(fèi)行李額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
b) 全航程由山航與外航(不包含國航)共同承運(yùn)的聯(lián)程運(yùn)輸,其免費(fèi)行李額按照每一航段標(biāo)準(zhǔn)分段執(zhí)行。
c)旅客自愿提高或降低艙位等級(jí),免費(fèi)行李額按改變后的艙位等級(jí)所規(guī)定的免費(fèi)行李額辦理;旅客非自愿提高或降低艙位等級(jí),仍享受原客票艙位等級(jí)所規(guī)定的免費(fèi)行李額。
d)額外占座旅客的免費(fèi)行李額,按其所占座位的票價(jià)等級(jí)和占用座位數(shù)確定。
e)額外占座的行李沒有免費(fèi)行李額,占用每一個(gè)座位的行李重量不得超過75KG(165磅),長、寬、高不得超過100CM(40英寸)、60CM(24英寸)、40CM(16英寸) 。
f)計(jì)重制航線擔(dān)架旅客免費(fèi)行李額為60千克(132磅),每件行李長、寬、高不得超過100厘米(40英寸)、60厘米(24英寸)、40厘米(16英寸);計(jì)件制擔(dān)架旅客免費(fèi)行李額為3件,每件不得超過23千克(50磅),每件行李的三邊之和不得超過158厘米(62英寸)。
g)國內(nèi)運(yùn)輸每件托運(yùn)行李的重量不能超過45KG(99磅),國際運(yùn)輸每件托運(yùn)行李的重量不能超過32KG(70磅)。
h)包機(jī)運(yùn)輸按照包機(jī)協(xié)議中相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
i)臨時(shí)促銷航線或產(chǎn)品不受本章節(jié)規(guī)定限制,以公司相關(guān)文件為準(zhǔn)。
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尊敬的旅客您好,若辦理全渠道自助退改業(yè)務(wù)后,在原訂單中將無法辦理退改及餐食,行李,選座等一系列業(yè)務(wù),請問是否繼續(xù)辦理全渠道自助退改業(yè)務(wù)?
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